Dein Shop berät — und verkauft.
Dein bester Verkäufer, auf jeder Produktseite, rund um die Uhr: Die meisten Shop-Chatbots kennen fünf FAQs — und nicht mal das Produkt, auf dem der Kunde gerade steht. Manola kennt dein Sortiment, den Kontext und den kürzesten Weg zum Warenkorb. Im Shop, per WhatsApp, und im B2B sogar aus einem Foto.
Reicht die für eine Regenwoche in Schottland oder brauche ich was Dichteres?
Die Nova hat eine Wassersäule von 10.000 mm — für Dauerregen ist das grenzwertig. Für Schottland würde ich dir die Nova Pro (20.000 mm, 30 € mehr) empfehlen — die ist in deiner Größe M lieferbar. Soll ich sie dir in den Warenkorb legen?
Basis: Produktdaten + Varianten (PIM) · Live-Verfügbarkeit · Materialwissen
Anbei unsere Nachbestellung für März. Gruß, M. Krause bestellung_maerz.pdf
Danke! Ich habe 14 Positionen erkannt — 13 sind lieferbar, Artikel 4711 erst wieder ab KW 15 (Alternative: 4712, gleicher Preis). Hier ist Ihr fertiger Warenkorb mit Ihren Konditionen: Warenkorb öffnen →
Basis: PDF-Erkennung · Bestand (ERP) · Kundenkonditionen — funktioniert auch mit Foto oder handschriftlicher Liste
Fünf Momente, in denen Manola verkauft
Beratung mit Produktkontext
Der Chat weiß, auf welcher Seite der Kunde steht — Produkt, Variante, Verfügbarkeit. Er beantwortet die Frage, die zwischen Interesse und Kauf steht, statt auf die FAQ zu verlinken.
Upselling, das nicht nervt
Passendes Zubehör, die bessere Variante, „dazu kaufen andere“ — aus echtem Produktwissen statt Zufalls-Empfehlung. Im Gespräch und im Warenkorb.
Warenkorbabbruch retten
Kunde zögert an der Kasse — meist wegen einer letzten Frage: Versandkosten, Lieferzeit, Größe, Rückgabe. Der Chat löst sie in dem Moment, in dem sie entsteht.
Verkauf per WhatsApp
Beratung, Verfügbarkeit, Bestell-Link — im Kanal, den deine Kunden sowieso offen haben. Gleiche Intelligenz, gleiche Daten wie im Shop.
PDF, Foto, Serviette → Warenkorb
B2B-Kunden bestellen, wie sie bestellen: per PDF, Excel, Foto der handschriftlichen Liste. Manola erkennt die Positionen, prüft Bestand und Konditionen, baut den Warenkorb und schickt den Link zurück. Aus einem Medienbruch, der früher 20 Minuten Erfassung kostete, wird eine Antwort in Sekunden.
Läuft in deinem Shop
Jedes Shopsystem
Per Website-Snippet oder JSON-API in Minuten eingebunden.
Am tiefsten mit Shopware
Wir bauen seit Jahren Shopware-Shops: Produktdaten, Warenkorb, Kundenkonditionen — die Integration sitzt.
Für Entscheider
Insights, die dir sonst entgehen
Welche Produkte lösen die meisten Fragen aus? Was fehlt im Sortiment? Wo brechen Kunden ab? Jedes Gespräch ist Marktforschung — ausgewertet und pro Bereich aufbereitet.
Anomalien im Blick
„Seit gestern fragen Kunden verstärkt nach Retoure bei Artikel X“ — du erfährst es vom Chat, nicht von den Bewertungen.
Ausgaben-Schutz eingebaut
Wird dein Website-Chat gespammt, greift das Budget-Limit: abschalten, informieren, kein Fass ohne Boden.
In Minuten live
Snippet einbauen, Produktdaten verbinden, testen.
Was dabei rauskommt
Mehr Conversion
Die letzte Frage vor dem Kauf wird beantwortet.
Größere Warenkörbe
Beratung und passende Empfehlungen — wie im guten Fachgeschäft, nur immer da.
B2B ohne Erfassungsaufwand
Bestellungen kommen an, wie der Kunde will — und werden trotzdem sofort zum Warenkorb.
Kein Modell-Training
mit deinen Daten
DSGVO + AVV
rechtssicher nutzen
Modelle im Eigenbetrieb in Deutschland
Plattform in der EU
Limits setzt du selbst
für die Firma, einen Bereich, eine Anbindung